Pour lancer leurs produits, les grandes marques internationales ont à leur disposition une puissance financière capable de leur donner de la visibilité auprès de la quasi-totalité des consommateurs. En comparaison, les moyens de communication qu’une marque artisanale, voire locale, pourra déployer peuvent sembler dérisoires. Mais est-ce réellement un handicap ?

L’énergie que mettent les grandes marques à conquérir le cerveau des consommateurs, les marques plus confidentielles peuvent la consacrer à gagner leur cœur. Peut-être que les petites marques n’ont pas les moyens de marteler leurs messages pour rappeler sans cesse qu’elles existent mais leurs produits, leurs histoires, leur valeurs ont un autre pouvoir : celui de créer des souvenirs plus vivaces que ceux laissés par la communication de masse auprès d’une cible qui de toute manière, n’est pas la même que celle qu’affectionnent les magnats du « mass marketing ».

Cibler sa communication pour ne parler qu’à ceux qui sont susceptibles d’être intéressés par notre produit permet en premier lieu de dimensionner l’effort, d’éviter de diluer le message sur une cible trop vague, trop large, mal définie, et de concentrer les actions pour compenser le volume par l’efficacité et la pertinence.

Une fois que l’on sait exactement à quels profils nous devons nous adresser, les médias traditionnels – au-delà d’être inaccessibles – apparaissent finalement comme surdimensionnés. Les nouveaux médias en revanche, permettent de connaître les habitudes de nos interlocuteurs et d’entrer en interaction avec eux.

Avec comme tendance très forte, le retour au commerce de proximité et un certain désamour des produits à connotation industrielle, les consommateurs ont déjà manifesté leur attrait pour des produits plus locaux, plus responsables, plus humains. Pour preuve, le revirement des grands groupes agroalimentaires ou des grandes enseignes de distribution qui ont déjà amorcé un retour à des commerces de petits formats ou des nouvelles marques qui cherchent à imiter les codes de l’artisanal.

Les portes de la notoriété et de l’influence sont désormais ouvertes aux marques artisanales qui ont le pouvoir de devenir inoubliables pour ceux qui savent reconnaître leurs qualités.